Enviamos nuestros productos desde Argentina al resto del mundo.
No hacemos envíos a Cuba y Venezuela, dado que los correos no tienen servicio en estos países. Por cuestiones aduaneras no estamos pudiendo enviar productos alimenticios a México, España, Chile, Brasil, Australia, entre otros. Si desea obtener más información sobre el envío al país donde reside, contáctenos!
Por lo general, si no existe alguna demora particular, todos los pedidos se envían con FedEx en un plazo de 24-72 horas luego de ser efectuada la compra. La entrega suele tardar entre 7/10 días hábiles en las principales ciudades de EE. UU.y Europa, según la opción de envío elegida y su dirección real. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para ver dónde están sus artículos en el mapa y poder conocer la fecha de entrega. Tenga en cuenta que la demora es estimativa. Si necesita que su pedido llegue en una fecha en particular por favor contactarse antes con nosotros.
Tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, así como Paypal & Apple Pay. Si estas en Argentina y puedes además abonar mediante transferencia bancaria en pesos argentinos al cambio del día, si estás interesado en esta forma de pago contáctanos para concretar tu compra!
Tus productos y los costos de envío siempre son definitivos en el momento del pago, pero puede haber otros costos según tu país. Los derechos de aduana, los impuestos, las tarifas y cualquier papeleo requerido específico de su país es responsabilidad del cliente y no están contemplados al momento del pago. Si bien no podemos saber de antemano si habrá algún cargo o papeleo involucrado, podemos brindarle atención y guiarlo, ¡solo contáctenos si tiene alguna pregunta!
Si no está satisfecho con su pedido o sus productos han llegado dañados, contáctenos y bríndenos detalles de la situación para que podamos ayudarlo lo antes posible. Envíos con Fernet frenados en la aduana son responsabilidad del cliente. En estos casos no reembolsamos el pedido ya que el cliente ha sido informado a la hora de realizar la compra y ha aceptado las condiciones de este producto.
Le garantizamos que obtendrá los artículos más frescos, ya que nuestros productos se entregan directamente en su puerta, sin intermediarios ni largos tiempos de espera. Tenga en cuenta que los productos premium como los alfajores Havanna o Cachafaz no contienen conservantes y, por lo tanto, tienen una vida útil más corta. Las fechas de caducidad de esas marcas son de aproximadamente 1 mes después de la fecha de envío, según la variedad que elija. Por supuesto, la mayoría de los productos tienen una fecha de caducidad más larga.
FedEx dejará una nota en la dirección de entrega y/o se comunicará contigo por teléfono para concertar otra fecha de entrega. En ciertos países, como EE. UU., los paquetes se pueden retener en una ubicación de FedEx para su recolección. De manera predeterminada, los paquetes enviados a EE. UU. y Canadá se envían sin requisitos de firma directa al momento de la entrega. Si desea solicitar servicios de entrega especiales, como firmas requeridas, firmas de adultos, retención en una instalación de FedEx, comuníquese con nosotros con anticipación. Si el envío es un regalo hacia otra persona por favor comunicarle al destinatario para que pueda estar al tanto ya que de necesitar información se comunicaran con el mismo.
Sí, ofrecemos precios al por mayor en algunos artículos. Comuníquese con nuestro departamento de ventas a hello@perobienargentino.com para obtener más información.
Si está buscando un producto que no ofrecemos actualmente, comuníquese con nosotros para que podamos encontrar lo que está buscando y hacer que su pedido se realice. ¡No olvides incluir cualquier detalle relevante!
